Yeni Bildirim 12 Temmuz Pazartesi, 2021:
Microsoft yakın zamanda bir Silhouette makinesine bağlanmama sorununu çözen bir Windows 10 işletim sistemi güncellemesini (sürüm 21H1) yayınlamıştır. Sorun Microsoft tarafından çözülmüştür. Yakın zamanda yapılan bir güncellemenin ışığında Silhouette makinenize bağlanamadıysanız, lütfen bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows’ta update, güncellemelere gidin ve windows’u güncelleyin. Güncelleme olduktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. En son Windows güncellemesini daha önce geri aldıysanız, istediğiniz zaman yeniden yükleyebilirsiniz. Silhouette Studio yazılımı için bir güncelleme beklemenize gerek kalmamıştır.
Eski Bildirim 05 Temmuz Pazartesi, 2021
Windows 10 Update Yamaları ile Oluşan İletişim Sorununun Çözümü :
En son Windows 10 güvenlik yamaları Silhouette Cihazlarının Silhouette Studio yazılımı ile iletişimini kesmektedir. Eğer Windows 10’u En Son Sürümüne Güncellediyseniz, aşağıdakileri yapabilirsiniz.
Çözüm 1: En son Windows 10’un ilgili yama programlarını kaldırılması.
KB5004945 ve KB5003690 adlı ilgili yama programlarını silmek, bilgisayarınızdaki Windows işletim sisteminin güvenlik düzeyini düşürür, çünkü KB5004945 ve KB5003690, Windows işletim sisteminin güvenlik düzeltme eki programıdır. KB5004945 ve KB5003690’ı silip silemeyeceğinizi düşündükten sonra, lütfen risk ve sorumluluk size ait olmak üzere yama programlarını silmeye çalışın. Ayrıca, yama programlarını silmeniz durumunda, lütfen bilgisayardaki Windows işletim sisteminin otomatik yükseltmesini askıya alın.
Windows işletim sisteminin otomatik yükseltmesi AÇIK tutulursa, KB5004945 ve KB5003690 silindikten sonra bilgisayara otomatik olarak yeniden yüklenir. Bunu (otomatik windows yükseltmesini) Kapalı tutarak engelleyin.
En son Windows 10’un ilgili yama programları nasıl kaldırılır :
- Sol altta Windows İşareti’ne (Başlat Menüsü) tıklayın ve dişli işaretine (Ayarlar Menüsü) tıklayın.
- Güncelleştirme ve Güvenlik Menüsü’ne tıklayın.
- Güncelleme Geçmişini Görüntüle menüsünü tıklayın.
- “Güncellenmiş programları kaldır”a tıklayın.
- Karşılık gelen güncellenmiş programlardan biri olan KB5004945’i seçin ve KB5004945’i kaldırın. KB5004945’i kaldırdıktan sonra, yaklaşan bir mesajın ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Karşılık gelen güncellenmiş programlardan biri olan KB5003690’ı seçin ve KB5003690’ı kaldırın. KB5003690’ı kaldırdıktan sonra, yaklaşan bir mesajın ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Çözüm 2: Bluetooth (Bluetooth ile uyumlu Silhouette makinelerinin kullanıcıları için)
Bilgisayardaki Silhouette yazılımını Silhouette kesme makinelerine bağlamak için lütfen USB kablosu kullanmak yerine Bluetooth kullanın.
Silhouette Studio Yazılımında Gerekli Düzeltme :
Lütfen bu yazılımı en son sürüme güncellememeyi aşağıdaki gibi ayarlayın.
1: Silhouette Studio’yu açın. Düzenle menüsüne ve Tercihler’e tıklayın.
2: Silhouette Studio’da Güncellemeler’e tıklayın.
3: Tercihe Göre Güncellemeleri Kontrol Et açılır listesinden “Asla”yı seçin.
4: Sol alttaki “Uygula”ya basın.
Silhouette Connect’in iyi çalışmamasını önlemek için lütfen Silhouette connect’in yeni sürümü olsa bile bu soruna bir çözüm bulununcaya kadar sürümünü güncellememeye dikkat edin.
